Uw WordPress-site, weer aan de praat

Een kapotte WordPress-site kost u klanten, verkopen en vertrouwen voor elk uur dat deze offline is. Of uw site plotseling stopte met werken, fouten begon te tonen, of een probleem heeft dat u niet kunt traceren, deze service laat het repareren door een ervaren WordPress-ontwikkelaar, niet door een supportbot die een script voorleest.

We diagnosticeren de echte oorzaak van het probleem, lossen het correct op en zorgen ervoor dat het opgelost blijft, zonder onderweg iets anders te breken.

Problemen die wij oplossen

  • White Screen of Death (WSOD) — de blanco pagina die uw hele site platlegt.
  • Kritieke fouten en PHP-fouten — Er is een kritieke fout op deze website opgetreden en de fouten erachter.
  • Plugin- en themaconflicten — wanneer een update of een nieuwe plugin uw lay-out of functionaliteit breekt.
  • Kapotte lay-outs en styling — pagina’s die er plotseling verkeerd, scheef of ongestileerd uitzien.
  • Site laadt niet of is extreem langzaam — time-outs, 500-fouten en pagina’s die nooit klaar met laden zijn.
  • Databaseverbindingsfouten — Fout bij het tot stand brengen van een databaseverbinding en gerelateerde problemen.
  • Inlog- en beheerderstoegangsproblemen — buitengesloten van wp-admin, redirect-lussen, kapotte dashboards.
  • Update- en migratieproblemen — problemen na een wijziging van WordPress-core, thema, plugin of server.
  • Kapotte formulieren, menu’s, sliders en widgets — elementen die niet meer werken zoals ze zouden moeten.
  • Mixed content- en SSL/HTTPS-problemen — onveilige waarschuwingen en kapotte slotjes.

Als uw probleem hier niet bij staat, neem eerst contact met ons op; de kans is groot dat we kunnen helpen.

Hoe wij werken

We passen geen willekeurige oplossingen toe en hopen op het beste. We vinden de grondoorzaak, lossen deze schoon op en beschermen de rest van uw site terwijl we dat doen.

  1. Diagnose — We identificeren de echte bron van het probleem, niet alleen het symptoom.
  2. Veilig oplossen — We lossen het probleem op en letten erop niets anders te breken, door met de nodige voorzichtigheid op uw live site te werken.
  3. Verifiëren — We testen de oplossing op pagina’s en apparaten om te bevestigen dat alles werkt zoals het hoort.
  4. Rapporteren — We vertellen u wat er mis was, wat we hebben gedaan en hoe u kunt voorkomen dat het opnieuw gebeurt.

Voor wie dit is

  • Bedrijfseigenaren wier site plotseling kapot ging en die hem nu werkend nodig hebben.
  • Site-eigenaren die zelf een probleem probeerden op te lossen en het erger maakten (het gebeurt, en wij kunnen helpen).
  • Iedereen die te maken heeft met een foutmelding, een kapotte pagina of een site die niet laadt en wil dat een professional het aanpakt.

Wat u ontvangt

  • Volledige diagnose en reparatie van het probleem van uw WordPress-site.
  • Testen op pagina’s en apparaten om de oplossing te bevestigen.
  • Een korte samenvatting van wat er mis was en wat we hebben gedaan.
  • Advies om hetzelfde probleem in de toekomst te voorkomen.

Opmerking: deze service dekt het diagnosticeren en oplossen van siteproblemen. Grotere herbouwen, herontwerpen of ontwikkeling van nieuwe functies zijn beschikbaar als aparte services. Als uw probleem werk blijkt te vereisen dat verder gaat dan probleemoplossing, zeggen we u dat duidelijk voordat we iets extra’s doen, geen verrassingskosten.

Hoe het werkt

  1. Voltooi uw aankoop en beschrijf het probleem, samen met tijdelijke toegang tot uw site.
  2. Wij diagnosticeren en lossen het probleem op (de meeste gevallen worden binnen 1–3 werkdagen opgelost, urgente gevallen krijgen voorrang).
  3. U ontvangt uw werkende site terug, plus een samenvatting van wat er is gedaan.